加强监管促进供电企业提升供电服务质量和效率

时间:2017-11-21 02:11 点击:

为落实《国家能源局综合司关于印发贯彻落实全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国能综通法改〔2017〕64号)要求,促进供电等公用事业单位提升服务质量和效率,国家能源局起草了《加强监管促进供电企业提升供电服务质量和效率工作方案》, 方案要求各派出能源监管机构应将提升供电服务质量和效率工作方案、现场检查和重点核查情况以及供电企业整改落实的情况通过门户网站、情况通报、发布报告等方式及时向社会公开。各派出能源监管机构要督促供电企业对发现问题的整改落实,对落实到位的典型要通报表扬,对发现的问题要坚决整改,对整改不力的要严肃问责,对工作不落实的要公开曝光。各派出能源监管机构要充分认识促进供电企业提升供电服务质量和效率的重要性,结合本地区实际,认真组织实施提升供电服务质量和效率方案,细化分解任务,明确时间节点,层层落实责任,并于2017年11月20日前将贯彻落实情况报送我局市场监管司。

国家能源局综合司关于印发加强监管促进供电企业提升供电服务质量和效率工作方案的通知